Sistema intelligente di notifiche multicanale. Rimanete informati su ciò che conta, senza subire il sovraccarico.
Il sistema di notifiche Hextal è progettato per tenervi informati senza sommergervi. Ogni evento della piattaforma — un messaggio in un canale, un'attività assegnata, un documento condiviso, un'approvazione in attesa, una scadenza in avvicinamento — genera una notifica che appare nel centro notifiche integrato e può essere inoltrata via email o notifica push su mobile.
La forza del sistema risiede nella sua configurabilità. Ogni utente può definire, per ogni tipo di notifica, il canale di diffusione (in-app, email, push) e il livello di urgenza: immediato, riassunto quotidiano, riassunto settimanale. La modalità focus permette di sospendere tutte le notifiche durante un periodo definito (riunione, lavoro profondo, ferie). Le notifiche sono raggruppate intelligentemente per evitare duplicati.
Per gli amministratori e i manager, un sistema di alerting avanzato permette di configurare regole aziendali: alert se un'attività è bloccata da più di 48 ore, alert se un workflow di approvazione non è avanzato, alert se lo spazio di storage raggiunge l'80% della sua capacità. Questi alert possono attivare azioni automatiche (escalation, sollecito, notifica di un superiore).
Decidete cosa ricevere, quando e come. Modalità focus, riassunti programmati, canali configurabili.
Notifiche in-app per il quotidiano, email per i riassunti, push mobile per l'urgenza. Nessun duplicato.
Configurate alert basati sui vostri processi: attività bloccata, approvazione in ritardo, soglia di storage raggiunta.
Gli alert possono attivare azioni: escalation gerarchica, sollecito automatico, creazione di un'attività di follow-up.